|
Kwaliteitsbeleid, de cirkel rond |
februari 2011
Binnen het Nationaal Actieprogramma Diabetes wordt volop gewerkt aan kwaliteitsverbetering in de diabeteszorg. Het recent gestarte project 'Kwaliteitsbeleid, de cirkel rond', is gericht op de praktische invoering, dan wel verbetering van cyclisch kwaliteitsbeleid bij zorggroepen en diabetescentra in de 1e lijn en diabetesklinieken in de 2e lijn.
Deze partijen vervullen een belangrijke regiefunctie op het gebied van geïntegreerd kwaliteitsbeleid. Binnen het project wordt eerst geformuleerd wat "kwalitatief goed kwaliteitsbeleid" is. Hiervoor worden de aandachtsgebieden voor kwaliteitsbeleid diabeteszorg (zoals een zorgprogramma, benchmark, patiëntgerichtheid, samenwerking en scholing) gekoppeld aan de PDCA-cyclus (plan-do-check-act) van Demming. Zo kunnen organisaties hun eigen handelen spiegelen en krijgen zij inzicht in het niveau van het eigen kwaliteitsbeleid. Voor het verbeteren van het cyclisch kwaliteitsbeleid kunnen zij gebruik maken van een toolbox met verbeterinstrumenten en praktijkvoorbeelden. Deze toolbox wordt gedurende het project toegankelijk aangeboden. Organisaties worden bovendien praktisch ondersteund bij de implementatie van het kwaliteitsbeleid door adviseurs van het projectteam. Met de PDCA-cyclus wordt kwaliteitsbeleid daadwerkelijk een continu proces: de cirkel rond. Het effect van het project op de kwaliteitsverbetering wordt gemeten aan de hand van wetenschappelijk onderzoek. Het streven is om samen met de partners het Julius Centrum UMC Utrecht, het Kenniscentrum voor Ketenzorg en het RIVM begin 2013 de cirkel rond en daarmee dit project tot een goed einde gebracht te hebben.
|