NDF Gespreksmodel

Persoonsgerichte zorg kan niet zonder goed gesprek. Om dat goede gesprek te bevorderen werd het NDF Gespreksmodel Persoonsgerichte diabeteszorg ontwikkeld. Wetenschappelijk onderbouwd en getest in een grootschalig onderzoek in de eerste en tweede lijn. Het NDF Gespreksmodel helpt zorgverlener en patiënt om meer recht te doen aan de complexe context van iemands leven met diabetes. Het model bestaat uit een 4-stappen-aanpak. Met de consultvoorbereiding door de patiënt als vertrekpunt.

• Voor meer achtergrond: klik hier
• NDF Gespreksmodel Persoonsgerichte diabeteszorg - Het Diabetesjaargesprek
• NDF Gespreksmodel Persoonsgerichte diabeteszorg - Voorbeeldvragen bij stap 1 - Het Diabetesjaargesprek

Mijn Diabetesjaargesprek

Mijn Diabetesjaargesprek is de uitwerking van het NDF Gespreksmodel in een serie praktische communicatiemiddelen: een gesprekskaart, een wachtkamer-poster en een spreekkamerkaart. Allemaal in dezelfde herkenbare vormgeving, visueel sterk en aandacht vragend voor steeds dezelfde thema’s: lijf, leefstijl, welbevinden en zelfzorg.

Mijn Diabetesjaargesprek – gesprekskaart

De gesprekskaart kunt u meegeven en/of opsturen aan patiënten die binnenkort een afspraak hebben voor het diabetesjaargesprek. Op deze gesprekskaart staan 24 onderwerpen, die zijn verbeeld in aansprekende pictogrammen. De onderwerpen zijn zo samengesteld, dat alle facetten die u idealiter uit het jaargesprek wilt halen, eenvoudig voor het voetlicht komen. Patiënten kunnen voorafgaand aan het diabetesjaargesprek op deze gesprekskaart alvast aankruisen wat zij van belang vinden om te bespreken. Ook is er ruimte voor persoonlijke notities. Enkele vragen op de kaart stimuleren mensen om voorbereid de spreekkamer in te stappen.

• Gesprekskaart PDF

Mijn Diabetesjaargesprek – wachtkamerposter

Op de wachtkamerposter staan opnieuw de 24 thema’s afgebeeld. Hier draait het om algehele bewustwording, zodat patiënten zich in de wachtkamer nog even realiseren wat de mogelijke gespreksonderwerpen zijn tijdens de afspraak. Tevens wordt de patiënt herinnerd aan de gesprekskaart en zijn of haar eigen voorbereiding op het consult. Mocht een patiënt de kaart niet hebben ontvangen of zijn vergeten, dan wijst de poster hem/haar daar op. De assistent kan de gesprekskaart nogmaals uitreiken en die kan terplekke worden ingevuld.

• Wachtkamerposter PDF

Mijn Diabetesjaargesprek – spreekkamerkaart

Bij binnenkomst in de spreekkamer herkent de patiënt de kaart die de zorgverlener op tafel heeft liggen. Deze spreekkamerkaart heeft dezelfde herkenbare uitstraling en plaatjes als van de poster en gesprekskaart. Deze kaart dient als ondersteuning voor het gesprek en bevat naast de pictogrammen ook nog een tiental openingsvragen om het consult inhoudelijk vorm te geven. Op deze manier zijn na het consult niet alleen de belangrijkste onderwerpen besproken, maar kan het de patiënt ook helpen meer bewust te zijn van alle aspecten rond diabetes. Tot slot worden gezamenlijk doelen, de behandeling en de zorginzet samen bepaald.

• Spreekkamerkaart PDF

Mijn Diabetesjaargesprek: Scholing

Zorgverleners die met het gespreksmodel willen gaan werken, kunnen daarvoor een scholing volgen. Deze scholing is ontwikkeld door het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG), in samenwerking met enkele kaderartsen diabetes en de NDF. Behalve een scholing kan er ook een workshop georganiseerd worden, waarbij gespreksvaardigheden van zorgverleners worden getraind.

Meer informatie over de scholing en workshop vindt u hier.

Ook beschikbaar: Mijn Gesprek

Op verzoek van het veld heeft de NDF, samen met eerstelijns organisatie Periscaldes, van het toolkit-onderdeel Mijn Diabetesjaargesprek een generieke versie gemaakt. Dat wil zeggen, inzetbaar voor mensen met co- en multimorbiditeit of andere chronische aandoeningen. Met name: oudere patiënten met comorbide aandoeningen, mensen met COPD, astma, hart- en vaataandoeningen, nierfalen of reuma. Ook deze generieke variant, ‘Mijn gesprek met mijn zorgverlener’, bestaat uit een voorbereidende gesprekskaart voor patiënten, een wachtkamerposter en een spreekkamerkaart.

• Mijn gesprek - Gesprekskaart
• Mijn gesprek - Wachtkamerposter
• Mijn gesprek - Spreekkamerkaart

Diabetes en diversiteit

We willen dat goede persoonsgerichte diabeteszorg ook iedereen bereikt. Onder het kopje Diabetes en diversiteit biedt de toolkit informatie en middelen om het gesprek met specifieke doelgroepen te bevorderen.

Mijnkindheeftdiabetes.com

Deze NDF website is dé startplek op internet voor betrouwbare en overzichtelijke  informatie over diabetes bij kinderen. Met onderwerpen als: De diagnose, Leven met diabetes, Voeding, Psychosociale problematiek, Meer info & handige links

• Ga naar mijnkindheeftdiabetes.com

Keuzehulp bloedglucosemeter

Deze keuzehulp helpt mensen met diabetes en hun behandelaar om samen een geschikte meter te kiezen.

• Ga naar Keuzehulp bloedglucosemeter